TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Bissú Cosméticos Mayoreo dentro del sitio www.bissumayoreo.com. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Bissú Cosméticos Mayoreo y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

1. CAPACIDAD
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar.
No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Bissú Cosméticos Mayoreo que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.
Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo.

2. INSCRIPCIÓN
Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos y proporcionar la información requerida para poder utilizar los servicios que brinda Bissú Cosméticos Mayoreo.
El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”).
Bissú Cosméticos Mayoreo podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Bissú Cosméticos Mayoreo NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios.
Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

3. SEGURIDAD
Bissú Cosméticos Mayoreo garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los clientes.
Bissú Cosméticos Mayoreo ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos de carácter personal legalmente requeridos y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, y alteración de los datos recabados. No obstante lo anterior, el usuario reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

4. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, en particular se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL
La propiedad intelectual se extiende, además del contenido, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación, poseyendo, por tanto, la entidad Bissú Cosméticos Mayoreo en exclusiva, todos los derechos de explotación sobre los mismos. Por ello, el usuario que acceda a esta web, no podrá bajo ningún concepto copiarlos, modificarlos, transmitirlos, distribuirlos, cederlos, venderlos o crear nuevos productos derivados de la información aquí contenida.

6. USO DE PRODUCTOS
Cualquier uso de los productos adquiridos en nuestro sitio es responsabilidad completa del cliente.
Bissú Cosméticos Mayoreo no acepta ninguna relación y/o responsabilidad por cualquier evento que se derive del uso de los productos adquiridos en nuestro sitio.
Una vez entregados los productos al cliente, este será el único responsable del buen uso de los mismos.

7. ENTREGA
Nuestros productos son enviados por paquetería con Estafeta casi exclusivamente.
Las entregas se realizan en un horario abierto de 8:00 am a 8:00pm. de Lunes a viernes y ocasionalmente los sábados de 8:00 am a 3:00pm.
Siempre debe haber alguien en el domicilio de entrega para recibir el paquete, de lo contrario éste no será entregado y se dejará un aviso de visita. Después del segundo aviso, el paquete será regresado a nuestras oficinas. Podrá volver a ser enviado siempre y cuando esté en buenas condiciones y usted cubra nuevamente gastos de envío.
No podemos hacernos responsables en caso de que no haya nadie para recibirlo.
Nuestras órdenes de compra son recibidas y procesadas en menos de 24 horas hábiles.
(Horario: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 hrs).
Los pedidos recibidos después de las 14:00 hrs serán procesados al siguiente día hábil.
También es importante comunicarle que no nos hacemos responsables si los datos de la dirección de entrega y teléfonos del destinatario están incompletos o incorrectos.

Los pedidos se envían a la dirección que el cliente indique, si hay modificación en la dirección tiene un costo nuevamente por envío.

Para los pedidos que para un cliente o una dirección sumen más de 4 mil pesos y su forma de pago sea con tarjeta de crédito o débito, es obligatorio presentar la imagen de una identificación oficial en las siguientes 48 horas al correo o números de contacto disponibles para la liberación del mismo a mensajería. Si no se presenta dicha información, el paquete no saldrá de nuestras instalaciones y se procederá a reembolsar el monto del pedido a dicha tarjeta. 

8. ACLARACIONES DE PAQUETE

Nuestros productos son empacados y marcados físicamente hasta coincidir el número de piezas con las solicitadas en el pedido generado, todo se graba en nuestras zonas de empaque con todos los ángulos de las cámaras de seguridad.

Para validar un reclamo, es necesario que éste sea dentro de las 24h siguientes a la recepción del mismo. Es responsabilidad del cliente recibir un paquete que se encuentra en mal estado.

Para levantar la aclaración es necesario enviar las imágenes con evidencia del estado de los productos y las condiciones de la caja al número de la sucursal de donde salió el pedido.

9. CANCELACIONES

 Para cancelar un pedido se requiere:

     1.-Enviar por correo electrónico a ventas@bissumayoreo.com la solicitud explicando la razón y anexando los 16 dígitos de la tarjeta para su reembolso.

     2.-El cliente acepta descontar del reembolso los gastos de cancelación.  

     3.-En 2 días hábiles recibirá el monto reembolsado a su tarjeta a partir de nuestra confirmación de la recepción de su correo.

10. FORMAS DE PAGO
Tarjeta de crédito* o débito* , SPEI, depósito bancario o pago vía OXXO PAY

*Para los pedidos que para un cliente o una dirección sumen más de 4 mil pesos y su forma de pago sea con tarjeta de crédito o débito, es obligatorio presentar la imagen de una identificación del tarjetahabiente.

11. CONOCIMIENTO Y ACUERDO
Consultar nuestro sitio y hacer uso de él significa que el usuario está enterado del presente acuerdo y lo acepta.

Toda persona interesada en visitar www.bissumayoreo.com queda sujeta a los lineamientos, derechos y restricciones aquí mencionadas. Bissú Cosméticos Mayoreo se reserva el derecho de modificar el presente documento en el momento y bajo las circunstancias que más le convengan, siendo estos cambios vigentes en el momento mismo de su publicación.